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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar un pedido?
¿Cuánto tiempo se tarda en procesar un pedido?
Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles,
zonas rurales de 2 a 5 días hábiles.
Regiones: 3 a 7 días hábiles.
Regiones extremas: hasta 10 días hábiles.
¿Con qué empresa de despacho trabajan?
¿Con qué empresa de despacho trabajan?
En la Región Metropolitana trabajamos con nuestro partner Recibelo.cl. En regiones despachamos a traves de Bluexpress.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
A tu correo siempre llegará el seguimiento de la página.
¿Qué pasa si mi pedido no llega dentro del plazo?
¿Qué pasa si mi pedido no llega dentro del plazo?
Dependiendo de cada situación, podemos realizar devolución del dinero o generar un crédito para tu próxima compra. Siempre lo coordinamos directamente contigo.
¿Puedo retirar mi pedido en tienda física?
¿Puedo retirar mi pedido en tienda física?
Claro que sí, si realizas compras con la modalidad de Retiro en tienda puedes retirar siempre y cuando haya llegado a tu correo la notificación de que se encuentra listo.
¿Hacen envíos a regiones extremas?
¿Hacen envíos a regiones extremas?
Hacemos envíos a todo Chile continental.
